Fungsi Pertamina Digital Hub (Exception Management)

Job Description

1. Mengidentifikasi pain point user dari proses bisnis yang ada
2. Menganalisis kebutuhan dan menerjemahkannya menjadi solusi digital
3. Mendesain alur sistem (flow process/user journey)
4. Membuat wireframe dan prototype aplikasi sebelum development
5. Menyusun struktur sistem sederhana (termasuk ERD & relasi data)
6. Mendesain tampilan UI (dashboard, form/page, monitoring system)
7. Berkolaborasi dengan developer untuk memastikan implementasi sesuai desain dan alur sistem
8. Melakukan evaluasi dan improvement terhadap aplikasi yang sudah berjalan
9. Mendokumentasikan alur sistem dan desain sebagai referensi tim

Requirements

1. Tingkat Pendidikan : S1
2. Jurusan : Teknik Informatika, Ilmu Komputer, Sistem Informasi, Teknik Elektro (fokus di program studi Pemrograman IT), Arsitektur, Sosiologi
3. Menguasai tools desain (terutama Figma).
4. Mampu membuat wireframe dan prototype (low & high fidelity).
5. Memahami konsep UX (user flow, user journey, usability).
6. Mampu melakukan analisis kebutuhan user (business requirement).
7. Mampu menyusun alur proses sistem (flowchart / user flow diagram).
8. Memahami dasar perancangan sistem, seperti: ERD (Entity Relationship Diagram), struktur data sederhana, relasi antar modul sistem.
9. Memahami prinsip desain (layout, warna, typography).
10. Mampu berpikir kreatif dan solutif.
11. Mampu menerima feedback dan melakukan perbaikan desain.
12. Memiliki komunikasi yang baik dengan tim developer.
13. Teliti dan detail dalam pembuatan desain.
14. Mampu mengelola waktu dan prioritas pekerjaan.
15. Memiliki portfolio desain aplikasi berbasis sistem/dashboard