PT Garuda Daya Pratama Sejahtera

Lowongan Kerja – PT Garuda Daya Pratama Sejahtera (GDPS) merupakan perusahaan Business Process Outsourcing (BPO) berbasis teknologi.

Sebagai bagian dari Garuda Indonesia Group, memperkuat keunggulan kami dalam layanan berkualitas yang sesuai dengan standar yang bersertifikat. Kami terdepan dalam industri ini, dengan memanfaatkan Kompetensi, Teknologi, dan Health Safety SECURITY Environment (HSSE), yang menghubungkan sumber daya manusia, tempat, dan informasi ke dalam era digital untuk menempatkan bisnis Anda pada puncak produktivitas dan efisiensi jangka panjang.

Kami siap menjadi mitra strategis Anda, memberikan layanan berbasis kinerja, konsultasi, dan solusi ketenagakerjaan yang disesuaikan dengan kebutuhan dan karakteristik industri perusahaan Anda.

Baca: Info Lowongan Kerja untuk Lulusan Baru

Dalam rangka mewujudkan peran BUMN sebagai mesin pertumbuhan ekonomi, akselerator kesejahteraan sosial (social welfare), penyediaan lapangan kerja dan penyedia talenta, dibutuhkan transformasi SDM BUMN, salah satunya melalui penetapan Nilai-nilai Utama (Core Values) SDM BUMN sebagai identitas dan perekat budaya kerja yang mendukung peningkatan kinerja secara berkelanjutan. SDM BUMN diharapkan mengetahui, mengimplementasikan, dan menginternalisasikan Nilai-nilai Utama tersebut secara sungguh-sungguh, konsisten, dan konsekuen sehingga tercermin dalam perilaku keseharian dan membentuk budaya kerja BUMN sebagaimana ditekankan dalam SE-7/MBU/07/2020 Tentang Nilai-nilai Utama (Core Values) Sumber Daya Manusia Badan Usaha Milik Negara.

Maka dari itu PT Garuda Daya Pratama Sejahtera kembali membuka rekrutmen lowongan kerja terbaru untuk sejumlah posisi yang dibutuhkan. Calon kandidat yang memenuhi kualifikasi, memiliki semangat dan dedikasi yang tinggi serta keinginan untuk berkembang meningkatkan keterampilan dan pengalamannya. Berikut adalah posisi dan kualifikasi lowongan yang tersedia pada saat ini.

Lowongan Kerja BUMN PT Garuda Daya Pratama Sejahtera

Customer Service Assistant

Kualifikasi

• Pendidikan minimal SMA.
• Diutamakan memiliki pengalaman di bidang ticketing atau customer service.
• Menguasai Microsoft Office dan memiliki kemampuan Bahasa Inggris yang baik.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
• Dapat bekerja secara team atau individu.
• Berintegritas tinggi, jujur, dan disiplin.
• Diutamakan domisili Sumatera Utara

Deskripsi Pekerjaan

• Melayani proses booking dan reservasi tiket penumpang.
• Menangani irregular flight, termasuk proses refund, reschedule, dan penyampaian informasi pembatalan/penundaan penerbangan.
• Menyebarkan informasi promo Citilink Indonesia secara berkala.
• Membuat laporan harian penerbangan (penumpang dan kargo).
• Membantu proses monitoring kargo di setiap penerbangan.
• Melakukan monitoring terhadap irregularity pax dan baggage.
• Berkoordinasi dengan tim operasional harian dan pihak terkait.
• Memantau proses check-in dan boarding penumpang.

Lokasi Kerja : PT Citilink Indonesia, Station Bandara Kualanamu
Batas Waktu : 10 April 2026

Bagi yang berminat dan memenuhi kualifikasi, Silahkan melakukan pendaftaran secara online.

APPLY NOW!